Feedback Training & Consulting

"bewust geworden dat bij een crisis situatie je snel terug valt ik het hedendaagse handelen. Meer inzicht gekregen in de nieuwe collegas mbt hun kleuren profiel en wat dat voor mij betekend. " - 30-11-2022 00:00

"Leerzame training met veel eigen voorbeelden die gebruikt werden. Ook op een leuke locatie waar Monique leuk gebruik van maakte. Echt het idee dat we dit in de praktijk kunnen brengen " - 30-11-2022 00:00

"Ontzettende leerzame cursus waarin ik de nodige handvatten heb gekregen om nieuwe doelen te kunnen maken en halen. Er was genoeg ruimte om vragen te stellen en er werd genoeg geluisterd naar elkaar. " - 30-11-2022 00:00

"Ik heb veel nieuwe inzichten gedaan, het is fijn dat we de training in 2 delen konden doen. Zo heb je de tijd om alvast dingen in uitwerking te brengen en vragen te kunnen stellen! Monique heeft de, redelijk, drukke groep goed onder controle. Interessante onderwerpen en ze vraagt goed door en heeft iedereen de kans om wat te zeggen. " - 30-11-2022 00:00

"Kunde en kennis opgedaan en meer handvaten/idee?n opgedaan hoe te handelen tijdens een calamiteit....

Je brengt het erg leuk, heel soms lijk je warrig maar dat ben je niet.

Ik had het fijn gevonden als je wat praktijk voorbeelden had laten zien van veel voorkomende valkuilen gespiegeld op de kleuren van onze groep zodat we dat in een vroeg stadium kunnen herkennen en erkennen....

Bedankt voor de leuke training!
" - 28-11-2022 00:00

"Inzicht en oefenen om het team beter te laten werken (inclusief mijzelf) bij een crisis.
Inzicht in de verschillen binnen het team, maar vanuit het inzicht dat de verschillen elkaar kunnen aanvullen, onder de juiste afspraken en begeleiding.
Effectiever om als leidinggevende passende afstand te nemen ipv in de actie schieten en actief het probleem zelf op te lossen.
Afstand is OK als je daarmee vertrouwen geeft. Wel zicht op het collectief houden en dat iedereen zich gehoord voelt. " - 28-11-2022 00:00

"Vooraf had ik geen verwachtingen. Ik heb door de training meer inzicht gekregen in de verschillen van karakters (kleuren) binnen een team. Wat ik anders of meer ga doen, moet blijken in de toekomst. OZON zal daarvoor een mooie oefening zijn. " - 28-11-2022 00:00

"Het was een hele vertrouwelijke setting, een kleine groep waarin je niet onder druk stond om iets te zeggen.

Daarnaast was het erg grappig om te leren dat er verschillende categorie?n zijn van luisteren en dat we daar onbewust mee bezig zijn. " - 22-11-2022 00:00

"Ik vond het heel waardevol om dit als team te doen. De DISC analyse geeft daarbij echt een waardevol inzicht om mee verder te gaan. Verder was er heel veel concreets wat je kunt toepassen. Niet allemaal nieuw maar ook herhaling van zaken is goed. Nu is het aan mij en ons als team om deze kennis ook echt blijvend te laten zijn. " - 21-11-2022 00:00

"het verbeteren van het chatten en wat belangrijk is in de chat.
de bovengenoemde punten zijn verbeterd.
meer persoonlijke aandacht
dat er belangrijke punten zijn die een klant kan helpen tot een beter gesprek " - 18-11-2022 00:00

"Trainers had very nice attitude and tried to keep it as interactive as possible. Cultural part of the training could be expanded and some more practical information could be added. " - 17-11-2022 00:00

"Entirely good experience, mainly because my expectations about method for giving and provide feedback was covered, and also because a new approach was learned, feed forward. Great attention form speakers and great attitude altought the attendants were so quiete many times. " - 17-11-2022 00:00

"Ik vond de training heel fijn omdat er samen met het team op een duurzame manier gestimuleerd werd te communiceren. Hierbij was veel ruimte voor de individu en reflectie. Ik vond het mooi dat de coaches iedereen op een eigen manier benaderden en wisten te stimuleren mtb de theorie of individuele ontwikkeling. " - 09-11-2022 00:00

"Hele goede manier om communicatie en culturen vanuit verschillende oogpunten te leren kennen. Ook leren we goede technieken om communicatie met anderen te verbeteren.
Fijne sfeer tijdens te training. " - 08-11-2022 00:00

"Ik heb deze training als zeer waardevol ervaren en fijn om dit met elkaar te kunnen delen !
De situaties zijn herkenbaar met de juiste handvaten waar je niet automatisch aan denkt omdat je in de oude groeven stapt ! " - 03-11-2022 00:00

"Ik heb het als prettig ervaren. Mijn aandacht bleef erbij hanneke is een fijn persoon.
Voel me niet geforceerd. En informatie wat je wat aan hebt. Zou wel vaker training van haar hebben. Neem het mee in praktijk " - 03-11-2022 00:00

"Ik wilde bereiken dat ik een betere dienstverlening kan leveren. De training heeft me verschillende handvaten gegeven hiervoor. Ik zou deze training aanbevelen omdat de trainster een erg rustige en duidelijke manier heeft van communiceren.
Er was een erg fijne sfeer en ook het vertrouwen om te kunnen zeggen wat je wil. Ik zou graag nog een uitgebreidere training willen van Hanneke voor het team! " - 03-11-2022 00:00

"Laagdrempelig. Hanneke is een prettig persoon om naar te luisteren en de training was erg interactief wat maakte dat iedereen leuk mee bleef doen. Ik ga in de toekomst bewuster op mijn woord/zinnen letten. " - 03-11-2022 00:00

"Ik weet nu hoe ik empathisch moet reageren maar ook bij mezelf moet blijven. Ik denk dat deze training verstandig is om elk jaar te herhalen voor iedereen zodat je elke keer op de hoogte bent en blijft hoe je met klanten kan omgaan. Ik vind het een fijne cursus. " - 03-11-2022 00:00

"Ik had eigenlijk geen verwachtingen. Ging er open in. De manier van training geven was leuk. Theorie afgewisseld met praktijk oefeningen. Dat past bij mij.
Van de eerste training ben ik toch weer wel wat vergeten paars/goud manier van communiceren. Het onderwerp van de laatste middag DISC was grotendeels al bekend bij mij maar toch weer heel leuk om te herhalen en doen. Ook praktisch en nuttig. " - 03-11-2022 00:00